Livraison
Le délais d’expédition habituel est de 3 à 7 jours ouvrable pour la plupart des régions au Canada. Les tarifs de livraisons sont basés sur le poids ,la dimension et la destination des produits.
Il peut y avoir des surcharges pour régions éloignées. Dans un tel cas, vous en serez informé.
Les services de messagerie livrent habituellement entre 8:00 et 17:00. Si vous n’êtes pas présent ou disponible lors de la livraison, une confirmation de livraison vous sera laissée par le livreur. Veuillez lire les renseignements relatifs à l’avis de livraison pour obtenir des détails supplémentaires. Vous pourrez faire recéduler une livraison, ou un endroit sera déterminé pour récupérer votre colis. Pour votre éviter tout inconvénient, veuillez avoir avec vous une pièce d’identitée avec photo lorsque vous récupérez votre colis.
Politique de retour
Comment puis-je retourner ou remplacer un produit défectueux ou insatisfaisant acheté en ligne?
Nous nous ferons un plaisir de réparer, d’échanger ou de rembourser tout produit défectueux pour la durée de la garantie du fabricant. Si le produit acheté ne fait pas, nous vous l’échangerons ou rembourserons dans un délais de 20 jours a partir de la date d’achat. Vous devrez nous retourner une copie de la facture ainsi qu’une photocopie des deux cotés de la carte de crédit, accompagnée de la signature du propriétaire de la carte de crédit utilisée pour faire l’achat. Nous procéderons ensuite a l’échange/retour du produit.
Pour nous retourner un article par la poste, vous devrez nous contacter au forty@axisboutique.com. Nous vous donnerons ensuite un numéro d’autorisation de retour et les directives a suivre pour procéder. Aucun retour ne sera accepté sans numéro d’autorisation. Les frais de port et de manutention ne sont pas remboursables.
Prendre note que toute marchandise achetée en ligne, doit être retournée en ligne!!! AUCUN ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT SERA FAIT SI VOUS VOUS PRÉSENTEZ DANS UNE BOUTIQUE AXIS !!!
Frais inhérent à l’exportation à l’extérieur du Canada
Vous êtes responsables de tous les frais inhérents au dédouanement et à l’exportation à l’extérieur du Canada.
Sécurité
Afin de pouvoir offrir une expérience de magasinage en ligne sans aucun souci à notre clientèle, Axis Boutique enligne inc. s’engage à ne divulguer en aucun cas les informations sur votre personne que vous nous fournissez lors d’un achat (loi sur la protection des renseignements personnelles et loi sur la protection vie privée)
Nous vous offrons aussi la possibilité de payer en toute sécurité avec l’entrprise Pay Pal qui est le plus grand percepteur de payments en ligne à travers le monde! visiter www.paypal.com pour en apprendre plus sur la sécurité offerte par Pay Pal.
Réservation
Si vous pensez à effectuer la réservation d’un produit enligne, soyez certain d’avoir consulté le blog du magasin enligne et bien compris les termes de l’article intitulé Snowboards, Skis, fixations et apparels 08/09 ! Pour Consulter cet article , visitez la page: http://shop.axisboutique.com/blogs/onlinenews/355182-snowboards-skis-fixations-et-apparels-08-09
Pour toute question, contactez nous a l’adresse suivante : forty@axisboutique.com
